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Bewerberprofil - IT-Kundenbetreuer/in
Hinweis
Bei Anfragen an die Agentur für Arbeit geben Sie bitte unbedingt die Referenznummer des Bewerberprofils an.
Persönliche Fähigkeiten und Kompetenzen
Produktion, Verarbeitung, Technik
Wirtschaft, Verwaltung
Transport, Verkehr
IT, DV, Computer
Wissenschaft, Forschung, Entwicklung
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Erweiterte Kenntnisse
- Informationstechnik, Computertechnik, Kundendienst, Reklamationsbearbeitung
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Erweiterte Kenntnisse
- Agiles Projektmanagement, Besprechungsvorbereitung, -organisation, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Büromaterialverwaltung, Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz, Kosten- und Leistungsrechnung, Kundenberatung, -betreuung, Personalwesen, Postbearbeitung, Präsentationsunterlagen erstellen, Social-Media-Kommunikation, Terminplanung, -überwachung, Textverarbeitung, Zahlungsverkehr, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations
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Grundkenntnisse
- Buchführung, Buchhaltung, Einkauf, Beschaffung, Haushaltswesen (öffentliche Verwaltung), Kalkulation, Kassenwesen (öffentliche Verwaltung), Verkauf, Vertrieb, Verwaltungsrecht
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Erweiterte Kenntnisse
- Versand
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Grundkenntnisse
- Lagerwirtschaft
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Erweiterte Kenntnisse
- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Apache OpenOffice, Bürokommunikation MS-Office, Datenanalyse, Datenbankadministration, -management, -organisation, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla), First-Level-Support, Groupware Lotus Notes and Domino, Gruppenmanagementsystem Lotus Quickplace, Gruppenmanagementsystem Lotus Quickr, Internet-, Intranettechnik, Open Ticket Request System (OTRS), Planungs- und Kommunikationssoftware MindManager, Programmiersprache PL/SQL, Programmiersprache Python, Projektplanungssoftware MS Project (MS Office), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Second-Level-Support, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Tabellenkalkulation Lotus 1-2-3, Textverarbeitung Word (MS Office), Visualisierungs- und Grafikprogramm Visio (MS Office)
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Grundkenntnisse
- Bürokommunikation Lotus Smart Suite, DTP-Anwendung Publisher (MS Office), Dokumentenkonvertierungssoftware OmniPage, Präsentationsprogramm Keynote, Spracherkennungssoftware
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Erweiterte Kenntnisse
- Anwendungstechnik, Anwendungsberatung
Sprachkenntnisse
- Verhandlungssicher
- Deutsch
- Erweiterte Kenntnisse
- Englisch, Englisch (Technisches Englisch)
Persönliche Stärken
Belastbarkeit, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Selbständiges Arbeiten
Vollmacht / Prokura
Vollmacht / Prokura vorhanden
Führungserfahrung
bis 2 Jahre
Personalverantwortung
bis 9 Mitarbeiter/innen
Weiterbildungen und Zertifikate
- Ausbildung als Datenanalyst
- Gültig ab 20.05.2025
- IT Fitness
- Gültig ab 01.11.2007
- Markenbotschafter
- Gültig ab 17.02.2012
Führerscheine
Fahrerlaubnis B 96 Zugkombinationen von 3,5 t bis 4,25 t, Fahrerlaubnis BE PKW/Kleinbusse mit Anhänger (alt: FS 3)
Informationen
- Quelle des Bewerberprofils
- arbeitsagentur.de
- Letzte Änderung
- 25.06.2025 11:08