Sie können sich im Portal der Bundesagentur für Arbeit die Mitarbeiter der Agentur für Arbeit anzeigen lassen, die Sie in der Vermittlung und Beratung als Betreuer unterstützen. Diese werden Ihnen in der Übersicht Ihrer Betreuer angezeigt, die Sie von der Startseite im angemeldeten Zustand aus erreichen. Von dort aus können Sie Ihren Betreuern eine Nachricht über das Portal senden und die Kontaktdetails (z.B. Telefonnummer, Adresse) des jeweiligen Betreuers einsehen.