Mein Postfach

Diese Seite bietet Ihnen einen Überblick über Ihre empfangenen Postfachnachrichten, die über das Portal der Bundesagentur für Arbeit an Sie gesendet wurden. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre empfangenen Nachrichten anzusehen, auf diese zu antworten und zu löschen.

Sie können Nachrichten von Arbeitgebern und Mitarbeitern der Agentur für Arbeit erhalten und auf diese antworten. Alle ungelesenen Nachrichten werden durch das Symbol Ungelesen-Symbol gekennzeichnet. Sobald Sie eine Nachricht zum ersten Mal lesen, wird die Nachricht als gelesen markiert und dieses Symbol wird nicht mehr angezeigt.

Ihr Postfach kann maximal 1000 Nachrichten enthalten. Wenn Ihr Postfach bereits 1000 Nachrichten umfasst, können Sie keine weiteren Nachrichten empfangen. In diesem Fall werden Arbeitgeber oder Mitarbeiter der Agentur für Arbeit darauf hingewiesen, dass Sie Ihnen keine Nachricht schreiben können, da Ihr Postfach die maximale Anzahl an gespeicherten Nachrichten erreicht hat. Um diese Höchstgrenze nicht zu erreichen, werden Sie bei 960 gespeicherten Nachrichten daran erinnert, Nachrichten aus Ihrem Postfach zu löschen.

Nachricht markieren:

Sie können eine Nachricht markieren, indem Sie das Kontrollfeld markieren, das sich vor dem Namen des jeweiligen Absenders befindet. Durch das Markieren mehrerer Nachrichten können Sie eine Löschung dieser Nachrichten durch einen einzigen Klick auf die Schaltfläche "Löschen" vornehmen.

Absender:

Einträge in dieser Spalte enthalten den Namen des Absenders der Nachricht. Wenn als Absender ein Mitarbeiter eines Arbeitgebers angezeigt wird, werden zusätzlich der Firmenname sowie die Kundennummer der Firma angezeigt. Wenn als Absender ein Mitarbeiter der Agentur für Arbeit angezeigt wird, ist der Name des Absenders verlinkt. Durch einen Klick auf diesen Link gelangen Sie zu der Detailansicht des Mitarbeiters, auf der Sie die Kontaktdaten des Mitarbeiters einsehen können.

Betreff:

Durch einen Klick auf den Betreff der Nachricht gelangen Sie zu der Seite der Nachrichtendetails, auf der Sie die Nachricht lesen können. Wenn es sich bei dieser Nachricht um eine Antwort auf eine von Ihnen verfasste Nachricht handelt, wird vor dem Betreff "AW" (Antwort) angezeigt.

Erhalten am:

Einträge in dieser Spalte zeigen Ihnen das Datum an, an dem Sie die Nachricht empfangen haben.

Aktionen:

In dieser Spalte stehen die Aktionen die Sie für die empfangene Nachricht durchführen können. Durch einen Klick auf das Icon Nachrichten-Symbol gelangen Sie zur Erstellung einer Antwort an den Absender. Dieses Icon ist nicht auswählbar, wenn der Absender gelöscht oder deaktiviert wurde. In diesem Fall können Sie auf die empfangene Nachricht nicht antworten. Sie können auch nicht auf Nachrichten antworten, die vom System des Portals der Bundesagentur für Arbeit versendet wurden.

Durch einen Klick auf das Symbol Löschen-Symbol können Sie die gewählte Nachricht nach der Bestätigung einer Sicherheitsabfrage löschen.

Löschen:

Durch einen Klick auf diese Schaltfläche werden alle Nachrichten, deren Kontrollkästchen Sie angehakt haben, nach der Bestätigung einer Sicherheitsabfrage aus Ihrem Postfach gelöscht.